alközpont telefonalközpont - alkozpont.hu

ISMERD MEG MILYEN A MODERN ALKÖZPONT

Alközpont, Ügyfélszolgálat, Tele CRM Korlátlan funkció

Az alközpontok - telefonközpontok átalakulása lezárult! Nálunk már elérhető AZ ALKÖZPONT ami minden felmerülő telekommunikációs igényt kielégít felhő alapon... Ha nem szeretnél elmulasztott hívást, drága hardvert, nehézkes üzemeltetést és szeretsz olcsón telefonálni probléma mentesen, kérj ingyenes konzultációt.

Nem vagy benne biztos? Olvasd tovább megéri!

AZ ALKÖZPONT ABBAN SEGÍT, HOGY TÖBBET NE LEGYEN SEMMILYEN TELEKOMMUNIKÁCIÓS PROBLÉMÁD

Alközpontod van, vagy épp újat keresel? Itt a 4 legfőbb ok MIÉRT AZ ALKÖZPONT

Felejts el mindent amit eddig hallottál vagy gondoltál! Alközpont, Telefonközpont, IP Telefonközpont, Ügyfélszolgálat, Okos központ, IVR, Call center... Nem baj ha nem tudsz eligazodni, hiszen nem is kell! Elég ha annyit tudsz, hogy a mi modern ALKÖZPONTUNK garantáltan minden telekommunikációs igényedet könnyedén kiszolgálja.

  • Egy alközpont, végtelen szolgáltatási lista

    Ez nem csak egy alközpont, hanem egy mindent magába foglaló szolgáltatási központ. Ha kell automata hívásválasztó (IVR), ügyfélszolgálat, Call Center, Tele CRM, hívás rögzítő... Garantáltan bármire képes amire szükséged van.

  • Nincs több kompatibilitási kérdés

    Kapcsold össze az ALKÖZPONTOT bármivel! Akár régi PBX telefonközpontoddal, IP-telefonnal vagy a saját mobil telefonoddal! Használd bármilyen készülékkel, operációs rendszeren, vagy integráld CRM - ERP rendszereddel pillanatok alatt.

  • Ingyenes beüzemelés és embermentes üzemeltetés

    Nincs telepítési díj, nem kell hardver, így nem kell üzemeltetni. Minden online elérhető és kezelhető, mindig rendelkezésre áll. + Világújdonság a Tele CRM online felület, ahol a hívásokat és SMS-eket, valós időben menedzselheted!

  • Alközpont ami pénzt termel + első hónap ingyen van

    Az ALKÖZPONT a legjobb fejlesztés és befektetés! Gyorsan visszatermeli az árát mert nincs több elvesztett hívás és ügyfél, nincs drága üzemeltetés idegeskedés vagy probléma.+ Kedvezményes percdíjakat is biztosítunk!

Ügyfélszolgálat? Eltűnő ügyfelek? AZ ALKÖZPONT ezt és sok más problémát is valóban megold neked!

Nem hiszed? Hívd a dedikáld alközpont tanácsadódat most, mi biztos nem veszítünk el téged

+36 1 999 6366

AZ ALKÖZPONT hónapról-hónapra egyre több pénzt és időt spórol. Csak mond el mire van szükséged mi azt úgy ahogy kérted beállítjuk neked. Felejts el minden gondot!

AZ ALKÖZPONT az elmúlt 15 év tapasztalati alapján készült el, így megoldást kínál minden ismert problémára és igényre. Az egyedi igényeket és problémákat pedig modularitása és skálázhatósága segítségével gyorsan és eredményesen fixáljuk.

  • Elvesztett és összekevert hívások?! 100%-ban negszüntethetőek!

    Elvesznek a hívások, ügyfelek mert foglalt a vonal vagy a kezelő? Az ALKÖZPONT használatával garantáltan minden ügyfeled megleled! A hívásokat tetszés szerint irányíthatod, sorba rendezheted, készíthetsz hangmenüt, IVR-t, felvehetsz hangüzeneteket... De ami ennél is fontosabb minden hívást és SMS-t valós időben online felületen kezelhetsz a Tele CRM-ben.

  • Nagy - ismeretlen telefonszámla?! Költséghatékony és átlátható lesz már az első hónaptól!

    Nagy a telefonszámla? Nem tudod hogy ki beszélt mennyit és kivel? Az ALKÖZPONT megrendelése esetén kedvezményes percdíjakat biztosítunk (akár 5,9 Ft/Perc). Sőt nem csak a telefonszámlád csökkentheted töredékére, hanem a beszélgetéseket mellékenként, vagy akár személyenként is részletezheted. Ha akarod, szétválogathatod a magán és céges hívásokat is. 100% kontroll a számla, a hívások díja és típusa felett.

  • Ügyfélszolgálati kavarodás mert az adatok nincsenek meg?! Komplett ügyfélszolgálati rendszer és adatszinkronizáció!

    Az ügyfélszolgálati hívások tetszés szerint irányíthatók, sorba rendezhetők, felvehetőek... Az ALKÖZPONT legnagyobb előnye, hogy rendelkezik egy Tele CRM rendszerrel ahol minden hívás valós időben menedzselhető. A Tele CRM számos egyéb CRM és ERP rendszerrel már előre integrált, de könnyedén illeszthető más, egyedi szoftverekhez is. Az ügyfélszolgálat gyerekjátékká válik a Tele CRM-el és a kollégák koncentrálhatnak a valódi problémákra nem az adminisztrálásra!

  • Emberi és technikai kompaibilitási problámák?! Használd bárhol és bármivel az Az ALKÖZPONT rendszerét!

    Nem gond ha valaki ebédelni vagy szabira megy, ahogy a sokfajta elektronikus vagy hagyományos készülék sem! Az ALKÖZPONT képes kezelni minden helyzetet és készüléket. A hívások, mellékek és készülékek bármilyen kombinációját használhatod akár párhuzamosan is! Hagyományos telefonok és telefonközpontok, ip-telefonok, mobil telefonok Windows és Linux mellék. Kapcsolj mindent a rendszerbe és mixeld váltogasd őket akár párhuzamosan vagy egy melléken, az adott helyzetnek megfelelően. Vezérelj mindent a felhőből gombnyomásra.

Mit kapsz a pénzedért ha az ALKÖZPONTOT választod azon túl hogy megszabadulsz minden gondtól?

GARANTÁLTAN MINDENT AMIRE SZÜKSÉGED VAN!

  • Felhő alapő telekommunikációs szolgáltatóközpont

    Minden szolgáltatást magába foglaló ALKÖZPONT, ami minden igényt kielégít. Felhő alapú karbantartást nem igénylő üzleti folyamatokat és működést 100% ban kiszolgáló valódi közmű!

  • Integrált ügyfélszolgálat és Tele CRM - Teljes kontrol a hívások felett

    A saját fejlesztésű egyedülálló Tele CRM egy olyan felület ahol valós időben látható az összes hívás SMS sőt kezelhető is. Feladatok és megjegyzések, címkék fűzhetőek a hívásokhoz de akár más CRM és ERP rendszerekkel is integrálható!

  • Jövőbe mutató befektetés, ami azonnal megtérül

    A cím egy kicsit füllent, hiszen igazi befektetésről szó sincs. Az ALKÖZPONT az első perctől olyan értéked ad egy céghez, ami katapultálja a sikeres és optimális működés felé.

  • Költség csökkentő és bevétel növelő közmű, szemtelenül olcsó percdíjakkal

    Az ALKÖZPONT egyik oldalról csökkenti az emberi munka erőt, az adminisztrációt ,ami jelentős rezsicsökkenést eredményez. Ezt toldjuk meg a már valóban szemtelenül olcsó, tervezhető 5,9 és 8,9 Ft-os percdíjakkal.

A legjobban kedvelt ALKÖZPONT funkciók:

  • Mobil mellék

  • Hvás rögzítés

  • Hívás sorba állítás

  • Feltételes hívás átirányítás

  • Visszahívás követés

  • Tele CRM

  • Konferenciaterem

  • Hívás korlátozás

  • Részletes számla / magán számla

  • Priorizálás

  • Utolsó hívás kijelzés

  • Belehallgatás

  • Mellékfoglaltság jelzés

  • CRM, ERP rendszerintegráció

  • Eseménykezelés

PRÓBÁLD KI EZT A SOK FUNKCIÓT 60 NAPIG KOCKÁZATMENTESEN!

30 NAP INGYEN + 30 NAP ELÉGEDETTSÉGI ÉS PÉNZ VISSZAFIZETÉSI GARANCIA = 60 NAP KOCKÁZATMENTES ALKÖZPONT HASZNÁLAT!

Tudd meg most mennyit spórol neked garantáltan az Alközpont

Az ALKÖZPONT annyit spórol, hogy már nem is merjük felsorolni mert azt hiszed füllentünk! Szinte elég csak rágondolnod hogy mindenből több maradjon neked!

  • Úgy spórólunk, hogy segítünk növekedni!

    Ha a mi telefonközpontunkat használod megszűnnek az elvesztett ügyfelek és a meglévőket is jól kezelheted. Ezzel garantáltan megugrik a bevételed, kevesebb munka mellet.

  • Kevesebb adminisztráció kissebb rezsiköltség

    A Tele CRM és ügyfélszolgálati rendszerünk segítségével a hívások és a cég működtetése sokkal kevesebb adminisztrációt igényel. Ezzel jelentősen csökkentheted az adminisztrációs időt és a költségeidet.

  • Szemtelenül olcsó perdíjak, akár 75%-al kisebb telefonszámla

    Cégünk az IP-Telekom hivatalos telekommunikációs szolgáltató is egyben. Így pofátlanul olcsó perdíjakat is biztosítunk. 5,9 Ft. vezetékes irányba és 8,9 Ft. mobil irányba!

Az Alközpont: telekommunikációs rendszer ami mindenben téged szolgál fáradhatatlanul.

CSÖKKENTSD A KÖLTSÉGED ÉS NÖVELD A BEVÉTELED A PÁR KÁVÉ ÁRÁBA KERÜLŐ ALKÖZPONTTAL

30 NAP INGYEN + 30 NAP ELÉGEDETTSÉGI ÉS PÉNZ VISSZAFIZETÉSI GARANCIA = 60 NAP KOCKÁZATMENTES ALKÖZPONT HASZNÁLAT!

Jó lenne túl lenni ezen és gondtalanul hátradőlni? Legyél Te is elégedett ügyfelünk!

web-jr
5csillag

Jónás Rita

Főszerkesztő

Soha nem volt ennyire egyszerű a telefonálás mint most

web-ez
5csillag

Eberhardt Zoltán

ügyvezető igazgató

Az ügyfélszolgálati rendszerrel elértük, hogy  a fejlesztők végre fejleszthetnek

AZ ERP cégirányító

web-ff
5csillag

Fehér András

ügyvezető igazgató

Telefonon keresztül is meg kell jelenni, ami most megvalósult

web-be
5csillag

Békési László

Tulajdonos

A Tele CRM tényleg biztosítja, hogy ne legyen több elvesztett hívásunk.

5csillag

Lászlófalvy András

Vezető tanácsadó

Nagyon könnyen használható, mégis teljes körű, komplex rendszer.

kislogo-1
web-ff
5csillag

Kis Miklós

Tulajdonos

Nagyon fontos az ügyfélszolgálat ami végre tökéletesen működik

Ajtó, ablak és árnyékoló

30 NAP INGYEN + 30 NAP ELÉGEDETTSÉGI ÉS PÉNZ VISSZAFIZETÉSI GARANCIA = 60 NAP KOCKÁZATMENTES ALKÖZPONT HASZNÁLAT!

Mennyibe kerül AZ ALKÖZPONT? Nevetségesen kevésbe! Ráadásul most 1 hónapig teljesen ingyen használhatod

 

 
  • Verzió 
     
  • Hálózat mérete
  • KIegészítő modulok 
     
  • Funkciók 
      
     
  • Integráció

Light

11.900 Ft. /hónap
  • IP Alközpont funkciók  
     
  • 1 Külső telefonszám + 3 mellék
  • Tele CRM  
     

  •   
     

  •  

Standard

14.900 Ft. /hónap
  • IP Alközpont és ügyfélszolgálati funkciók
  • 2 külső telefonszám + 5 mellék
  • Tele CRM + Hivásirányítás - IVR (5)
  • Konferenciaterem, hívásrögzítés, híváskorlátozás, utolsó hívás kijelzés
  • Mini CRM, Sales Force, Brokka, AZ ERP ...

Prémium

21.900 Ft. /hónap
  • IP Alközpont és ügyfélszolgálati funkciók + Call Center
  • 3 külső telefonszám + 20 mellék
  • Tele CRM + Hívásirányítás - IVR (9) + Hívás/Magánhívás
  • Konferenciaterem, hívásrögzítés, híváskorlátozás, utolsó hívás kijelzés, Hívásbelehalgatás
  • Mini CRM, Sales Force, Brokka, AZ ERP ...

Amit még adunk: ,hogy a telefonszámlád a töredékére csökkenjen a mostaninak!

Nincs rejtett költség!

  • Beüzemelési bekapcsolási díj NINCS!

  • Magas perdíjak és kapcsolási díj NINCS!

  • Hűség idő és hűség díj NINCS!

Amire még költhetsz nálunk:

  • Csomagon felüli mellékek (990 ft)

  • Csomagon felüli fővonal (ajándék szép számmal)

  • Egyedi rendszerintegráció

* Az árak nettó árak. Az árváltozás jogát fenntartjuk.

Dupla AJÁNDÉKOT adunk HA MOST MEGRENDELED az ALKÖZPONTOT!

alközpont - telefonközpont szép szám

AJÁNDÉK 1: Szép telefonszám

Ha most megrendeled az alközpontot, mi ingyenesen biztosítunk hozzá neked szép számot is! Pl.: +36 1 749 5361 helyett +36 1 999 6366

Alközpont akció - Telefonközpont akció
olcsó-vezetékes-mobil-percdíj

AJÁNDÉK 2: Szemtelenül olcsó percdíjak

Ha most rendelesz még megkaphatod a legolcsóbb percdíjainkat is!  Pl.: 15-30 Ft/percdíjak helyett 5,9 és 8,9 Ft/perc.

Mi az a sokszor emlegetett beépített Tele CRM?

A Tele CRM egy olyan olnine felület ahol valós időben és egy képernyőn teljes mértékben kezelheted az Alközponton keresztül haladó összes hívást és SMS-t. Ez garnatáltan biztosítja, hogy többet nincs elvesztett ügyfél és hívás!

Tele CRM

Hogyan könnyíti meg a munkát a Tele CRM?

  • Minden hívást és információt egy ablakban megtalálsz

    Nem kell kattintgatni, új ablakot nyitni. Minden információt egy képernyőn megtalálsz, így akár tableten és mobilon is könnyedén kezelheted a hívásokat.

  • A hívásokat priorzálhatod színekkel (mint a Gmail-ben vagy az Otulook-ban a zászlózás)

    Alakíts ki belső fontossági, poririzálási sorrendet vagy jelöléseket. Jelöld az 5 szín (zöld, kék, sárga, piros, fekete) valamelyikével a hívást, SMS-t hogy a kollégák és te is tudd, mennyire fontos.

  • Kollágákat, mellékeket is hozzárendelhetsz a hívásokhoz a címkézéssel

    A színek mellett címkékkel is elláthatod a hívásokat. Ezt tetszés szerint bármire használhatod. Hozzárendelhetsz kollégákat, mellékeket, fontos információkat, bármilyen címkét a hívásokhoz.

  • Közvetlen megjegyzésekkel még pontosabbá teheted az eseményekhez kapcsolódó információkat

    Minden híváshoz - SMS-hez megjegyzéseket is hozzáfűzhetsz. A megjegyzésnél látszik, hogy ki volt a szerző és időrendben követhetőek. Természetesen ehhez sem kell lapozni, klikkelni, új ablakot nyitni.

  • Üzenet - hívás hangfelvétel meghallgatása és további gyorslinkek

    Ha akarod a hívást vagy a hangüzenetet azonnal meghallgathatod. Ezen kívül számos további gyors link és lehetőség segít. A hívást elküldheted email-ben vagy SMS-ben a kollégádnak, jelezheted, hogy visszahívást kér a hívó...

  • Külső szoftvere integrált funkció pl: gyorslinkek vagy megjelenítendő extra infók

    A Tele CRM felülete könnyen integrálható más szoftverekkel. Így megjelenítheted a CRM-edből a hívóhoz vagy ügyfélhez tartozó információkat. Ugyan így azonnali gombokat és gyors linkeket is hozzáadhatsz amik a CRM, ERP rendszeredben műveleteket hajtanak végre.

ALKÖKZPONT ÉS TELE CRM EGYBEN

200% GARANCIA! PRÓBÁLD KI ÉS HASZNÁLD KOCKÁZATMENTESEN!

alközpont és telefonalközpont garancia

ELÉGEDETTSÉGI    GARANCIA

Mi kérünk elnézést ha nem vagy velünk elégedett! A problémáidat mindig jelezheted! Ha nem oldjuk gyorsan meg neked, a szerződést az első 60 napban bármikor megszüntetheted!

telefonközpont alközpont garancia
alközpont és telefonalközpont garancia

PÉNZVISSZAFIZETÉSI GARANCIA

Ha az első 60 napban a szerződésed elégedetlenül megszünteted, mi zokszó nélkül mindent visszafizetünk neked! Ha nem voltál maximálisan elégedett, a pénzedet még önként is vissza adnánk neked!

30 NAP INGYEN + 30 NAP ELÉGEDETTSÉGI ÉS PÉNZ VISSZAFIZETÉSI GARANCIA = 60 NAP KOCKÁZATMENTES ALKÖZPONT HASZNÁLAT!

Még mindig olvasnál valamit? Ismerd meg a leggyakoribb kérdéseket és válaszokat

Minden kérdésedre válaszolunk

Az alábbi kérdések merültek fel eddig AZ ALKÖZPONTTAL kapcsolatban.

Ha már arra gondolsz hogy szeretnél Te is minden telekommunikációs problémától megszabadulni egy modern alközponttal, akkor egyszerűen csak rendeld meg,, vagy hívhatsz is minket: +36 1 999 6366

Mennyibe kerül az Alközpont?

Az Alközpont ára nem titok! Kattints ide: ha az Alközpont árak érdekelnek. 

Fontos! Nincs semmilyen rejtett költség. Sőt az árak tartalmazzák azt is hogy a helyi hálózatodat segítünk beállítani, alkalmassá tenni arra, hogy jól üzemelhessen rajta az Alközpont.

Nem vagy benne biztos melyik csomagot válaszd? Esetleg több melléket szeretnél mint 20? 

Hívj minket és kérd ingyenes tanácsadásunkat: +36 1 999 6366

Mekkora cégeknek jó az Alközpont?

Az Alközpont bármekkora cégnek megfelelő lehet:

  • Kis cégek számára tökéletes megoldás hiszen ára verhetetlen és kis cégek számára is megfizethető. Nálunk nem kell lemondania a kis cégeknek sem a prémium szolgáltatásokról.
  • Közepes cégek számára is ideális megoldás az Alközpont, amivel akár egy ügyfélszolgálat is könnyedén üzemeltethető.
  • A nagy cégeknek sem kell hezitálni, hiszen az Alközpont mindenre képes és teljes mértékben skálázható, akár meglévő alközponthoz is kapcsolható. 

Kérdésed van? Vedd fel velünk a kapcsolatot, kérd ingyenes tanácsadásunkat: +36 1 999 6366

Tényleg nincs semmilyen rejtett költség?

NINCS!

Valóban semmilyen rejtett költség nincs SŐT, a legtöbb esetben szükséges a helyi hálózat beállítása és konfigurálása hogy az Alközpont jól működjön. Mi még ezt is ingyen adjuk!

Mire tudsz még pénzt költeni?

  • Ha esetleg több melléket szeretnél mint 20, akkor mellékenként plusz 990 Ft (nettó) összegre számíthatsz.
  • Ha nincs elég készüléked vagy nem szeretnél mobil melléket használni akkor akciós IP telefonjaink közül is választhatsz.

Árlistánkhoz klikkelj ide: Alközpont árak

Kérdésed van? Vedd fel velünk a kapcsolatot, kérd ingyenes tanácsadásunkat: +36 1 999 6366

Mennyi idő és hogy történik a beüzemelés?

A telefonalközpont beüzemelésének menete:

  1. Megrendelés után először az telekommunikációs és telefonálási igényeket mérjük fel és egyeztetjük, valamint átnézzük a helyi hálózatot.
  2. Ezután a kért  igények alapján rendelkezésre bocsájtjuk az új telefonközpontot, amit lehet tesztelni próbálgatni.
  3. A próbálgatás alatt és segítségével lehet tisztázni a végleges beállításokat, hiszen ilyenkor már látható hogy miként működik az új rendszer és az is hogy mennyi mindenre képes.
  4. A tesztelés alatti tapasztalatok és módosítási kérések alapján átadjuk a végleges rendszert.

Mennyi idő hogy beüzemeljünk az új telefonközpontodat? Ez csak rajtad múlik.

Mi az telefonalközpontot gyorsan be tudjuk kapcsolni és át tudjuk adni. Azonban ahogy a beüzemelés menetéből is láthatod, több egyeztetésre is szükség van, illetve van lehetőség és javasolt is a rendszer tesztelése és finomhangolása is.

Általában a megrendeléstől számított 2 hét alatt szokták ügyfeleink birtokba venni a teljesen kész és beállított telefonalközpontot, de akár 1-2 nap alatt is megkaphatod ha sürgősen szükséged van rá.

Kérdésed van? Vedd fel velünk a kapcsolatot, kérd ingyenes tanácsadásunkat: +36 1 999 6366

Hogyan tudom menedzselni a hívásaimat?

A hívások menedzselése és kezelése még sose volt ennyire egyszerű:

  • A beépített Tele CRM felülettel valós időben kezelheted az összes ki-bejövő hívást és SMS-t. A Tele CRM-ben használhatod a céges telefonkönyvet, a hívásokat címkézheted, zászlózhatod, megjegyzést fűzhetsz hozzájuk. Meghallgathatod a hangüzeneteket, láthatod a hívás minden adatát, vagy akár a más CRM vagy ERP integrált funkciókat is ide helyezheted.
  • A mellékinformációs ablakban láthatod hogy melyik mellék milyen állapotban van (foglalt, szabad, inaktív...)
  • Külön menüben vezérelheted az ügyeleti hívásirányokat is.

Kérdésed van? Vedd fel velünk a kapcsolatot, kérd ingyenes tanácsadásunkat: +36 1 999 6366

Milyen készülékeket használhatok?

A mi telefonközpontunkat bármilyen (ip) készülékkel és/vagy operációs rendszerrel használhatod.

  • IP telefon 
  • IP telefon (wifi-s. Ezzel cégen belül a wifi lefedettségi tartományban telefonálhatsz szabadon úgy hogy a készüléket hordozod).
  • Windows telefon (szoftveres kliens)
  • Linux telefon (szoftveres kliens)
  • IOS telefon (szoftveres kliens)
  • Android telefon (szoftveres kliens)
  • MOBIL MELLÉK (Nem szükséges semmilyen szoftveres kliens, a hívás-mellék a mobil telefonra hívással kerül kapcsolásra. Amikor a melléket hívják, az alközpont felhívja a mobilt és kapcsolja a hívást mintha a mobil lenne a közvetlen mellék.)

Fontos! Akár másik, régi telefonalközpontoddal is összekapcsolható a rendszer, így akár régi vezetékes és hagyományos mellékeid és telefonkészülékeidet is használhatod tovább.

Kérdésed van? Vedd fel velünk a kapcsolatot, kérd ingyenes tanácsadásunkat: +36 1 999 6366

Hogy működik, mit tud AZ ALKÖZPONT?

Az Alközpont egy nagyon fejlett IP Telefonközpont amit 15 éve fejlesztünk ügyfeleink igénye alapján, így mára minden felmerülő telekommunikációs igény kiszolgálásra képes.

  • Működése az informatikai hálózaton és az interneten keresztül történik, így nincs szükség fizikai kiépítésre. Felhő alapon üzemeltetjük.
  • Bármilyen eszközzel és szoftverrel összekapcsolható, legyen az IP telefon, Mobil mellék, szoftveres kliens,  másik telefon központ, vagy egyéb szoftver mint CRM vagy ERP.
  • Biztonságos! Különös hangsúlyt fektetünk a biztonságra, ezért telefonközpontunkat zárt VPN-en keresztül szolgáltatjuk így nem lehet feltörni.
  • Cégünk nem csak telefonközpont hanem hivatalos Telekommunikációs szolgáltató is így telefonközpontunkhoz mi biztosítjuk a saját egyedi percdíjainkat, külső számokat.. Minden ezekhez történő adminisztrációt kizárólagosan intézünk (mint számhordozás)... Természetesen percdíjaink rendkívül kedvezőek! 5,9 és 8,9 Ft/perc.

Kérdésed van? Vedd fel velünk a kapcsolatot, kérd ingyenes tanácsadásunkat: +36 1 999 6366

Mennyit spórolhatok AZ ALKÖZPONTTAL?

Nem igazán jó szó a spórolás! Az Alközpont a telekommunikációs folyamataidat, az értékestést az ügyfélszolgálatot és mindent tervezhetővé és kezelhetővé tesz, így:

  • Az alközpont üzemeltetésed olcsóbb lesz, hiszen nincs rejtett költség és a díj csak pár kávé ára.
  • A telefonszámlád akár  75%-al is csökkenhet, az általunk biztosított szemtelenül olcsó 5,9 Ft. (városi) és 8,9 Ft. (mobil) percdíjakkal.
  • De az igazi csattanó amitől valóban jó befektetés az alközpont, az a Tele CRM és a kezelhetőség. Ami biztosítja hogy nincs több elveszett és elégedetlen ügyfél. Ami biztosítja, hogy csökken az adminisztrációval töltött idő.... 

Az Alközpont olyan már azzal is vissza hozza az árát hogy rá gondolsz! Használatával a rezsid jelentősen csökken és a bevételeid az egekbe katapultálnak!

Mi az a Tele CRM?

A Tele CRM egy olyan egyszerű online felület, ahol egy képernyőn valós időben láthatod és kezelheted az összes ki-bejövő hívásodat és SMS-edet.

A Tele CRM legfontosabb tulajdonságai:

  • Minden hívás és SMS adata egy képernyőn, könnyen áttekinthetően, színekkel kiemelve.
  • Színezési - Zászlózási lehetőség.
  • Címkézési lehetőség
  • Megjegyzés hozzáfűzése lehetőség.
  • Megjegyzések, zászlók változási története rögzítve és időrendben látható.
  • Gyors linkek (Visszahívás, hívásbelehallgatás)
  • Esemény adatainak gyors küldési lehetősége (SMS-ben, Email-ben)
  • Rendszerintegráció könnyedén. (A felületbe vagy menübe).

Hosszasan sorolhatnánk az előnyöket, javasoljuk olvasd el a Tele CRM részt oldalunkon.

Kérdésed van? Vedd fel velünk a kapcsolatot, kérd ingyenes tanácsadásunkat: +36 1 999 6366

Milyen kedvezményeket kaphatok?

Aktuális akcióink:

  • Első 30 nap ingyen. Most az első 30 napig ingyenesen használhatod a telefonalközpontot.
  • 30 nap Elégedettségi garancia. Ez azt jelenti hogy 30 napig bármikor meggondolhatod magad és mi visszafizetjük az első havi díjat is. Természetesen mivel az első hónap jelenleg ingyenes, így a 30 napos elégedettségi garancia ennek lejárata után indul. Így már összesen 60 napig használhatod kockázat nélkül az Alközpontot.
  • Mindig nyújtunk kedvezményes IP-Telefon készülékeket is. Az aktuális akciós készülékekről érdeklődj ügyfél-szolgálatunkon.

Kérdésed van? Vedd fel velünk a kapcsolatot, kérd ingyenes tanácsadásunkat: +36 1 999 6366

Hogy használjam AZ ALKÖZPONTOT ügyfélszuolgálatra?

Napjainkban az egyik legnagyobb telekommunikációs kihívás az ügyfélszolgálatok és azok kezelése.

Ügyfélszolgálati rendszered kialakításához az Alközpont minden funkcióval és tudással garantáltan rendelkezik, azonban a kialakításhoz érdemes ingyenes tanácsadásunkat igénybe venni.

Csapatunk rendkívül nagy tapasztalattal és tudással rendelkezik ügyfélszolgálatok kezelésében és menedzselésében, javasoljuk vedd fel velünk a kapcsolatot és kérd ingyenes tanácsadásunkat, ahol segítünk neked abban, hogy problémamentes legyen az ügyfélszógálát és az adminisztráció is a lehető legkisebbre csökkenjen.

Pár funkció ami biztos segítségedre lesz egy profi ügyfélszolgálat kialakításhoz:

  • Tele CRM (komplett valós időben történő hívásmenedzsment online felület)
  • Eseménykezelés
  • Hangmenü (IVR)
  • Hívás csoportok
  • Priorizálás
  • Hívási sorok
  • Hívás rögzítés
  • Hívás átirányítás
  • Foglaltság jelző
  • Utolsó hívás kijelzés
  • Visszahívás kérése
  • Visszahívás követés
  • Hívás belehallgatás
  • Rendszerintegráció CRM, ERP, ügyfélszolgálati szoftverekkel.
  • Külső rendszerindítás

Kérdésed van? Vedd fel velünk a kapcsolatot, kérd ingyenes tanácsadásunkat: +36 1 999 6366

Ha bármilyen kérdésed van ami még vissza tart attól, hogy  megrendeld vagy ingyen kipróbáld AZ ALKÖZPONTOT, , akkor hívj minket +36 1 999 6366 vagy írj nekünk a [email protected] email címre.

Betöltés
Alközpont Telefönközpont

Az Alközpont ami örökre megoldja minden telekommunikációs gondodat és feladatodat. Viszlát elvesztett hívások, drága számlák és problémák.

Friss

telefonos ügyfélszolgálat vs online chat

Telefonos ügyfélszolgálat vagy élő chat? Melyik a jobb a te üzletednek?

Kapcsolat

  • Cím:

IP-Telekom Kft.
1047 Budapest, Károlyi István u. 10.

  • Telefon:

+36 1 999 6366

Fontos linkek

© 2018 Alkozpont.hu | Powered by Webdizajn.hu